Chính sách vận chuyển – giao hàng

Hiện tại, TaTa áp dụng hai chính sách Vận chuyển – Giao hàng khác nhau cho khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác cụ thể như sau:


🛵 Đối với đơn hàng giao tại Tp.HCM 🛵

➖ Khách hàng nhận hàng trong khung giờ hành chính từ từ thứ 2 đến thứ 7. Trường hợp khách bận không nhận hàng được, vui lòng hẹn lại shiper thời gian nhận hàng sớm nhất. Sau 3 lần giao hàng không thành công đơn hàng sẽ được chuyển hoản.

➖ Thời gian nhận hàng trong vòng 48h kể từ khi đơn hàng được xác nhận (trừ các dịp lễ tết, ngày nghỉ)


🛵 Đối với đơn hàng giao đến các tỉnh thành khác 🛵

➖ Khách hàng nhận hàng các ngày trong tuần, theo giờ làm việc của đơn vị vận chuyển. Trường hợp khách hàng bận không nhận hàng được, vui lòng hẹn lại shiper thời gian nhận hàng sớm nhất, hoặc trực tiếp ra bưu cục nhận hàng. Sau 3 lần giao hàng không thành công, hoặc sau 7 ngày lưu hàng tại bưu cục mà không có người nhận đơn hàng sẽ tự động hủy và được chuyển hoàn

➖ Thời gian nhận hàng từ 3 – 7 ngày kể từ ngày đặt hàng, tùy theo khoảng cách địa lý.


Để nhận hàng thành công, TaTa hi vọng bạn sẽ canh thời gian nhận hàng ước tính và luôn bật điện thoại nhé! 😍

Nếu có khó khăn hay thắc mắc trong quá trình nhận hàng, bạn liên hệ TaTa để được hỗ trợ nhận hàng nhanh nhất ạ! 🥰